↳ operations · dienst
Operations automatisering: leads erin, offertes eruit, niets valt tussen de plooien.
Stop met leads te verliezen in je inbox. Wij bouwen de keten van lead naar CRM naar melding naar offerte, de keten die kleine bedrijven geld kost als ze ontbreekt.
Overzicht
Waarom dit automatiseren?
De meeste kleine bedrijven verliezen geen deals aan concurrenten. Ze verliezen ze aan trage antwoorden: de aanvraag die drie dagen in iemands inbox bleef liggen. Wij bouwen operations automatisering die dat gat dicht. Een webformulier komt binnen, de lead wordt aangevuld met bedrijfsgegevens en in je CRM gezet, de juiste collega krijgt een seintje in Slack met de context, en de prospect krijgt binnen de minuut een bevestiging. Dezelfde logica geldt voor offertes (sjabloon plus de details, eruit als pdf in je huisstijl om te ondertekenen), voorraadmeldingen (de voorraad in Shopify of je spreadsheet zakt onder een drempel, een conceptbestelling komt bij jou ter goedkeuring) en de interne workflows die de tools verbinden waar je al voor betaalt maar die nog niet met elkaar praten.
Wat we bouwen
Vier onderdelen die samenwerken.
Elk onderdeel is op zich al nuttig. Samen halen ze een hele categorie werk uit je week.
Lead → CRM → toewijzing
Websiteformulier, Calendly-boeking, Instagram-bericht of telefonische aanvraag stroomt je CRM in met extra info (bedrijfsgrootte, sector, LinkedIn-profiel), wordt toegewezen aan de juiste collega en stuurt binnen 60 seconden automatisch een bevestiging naar de prospect.
Offerte & voorstel generator
Je verkoper vult een kort formulier in, AI maakt een pdf-offerte in je huisstijl op basis van je dienstencatalogus en prijsregels, stuurt ze door voor digitale handtekening en werkt je CRM bij zodra ze getekend is.
Voorraad & stockmeldingen
Live opvolging van Shopify, een spreadsheet of je magazijnsysteem. Zakt de voorraad onder de drempel, dan krijg je een melding in Slack of WhatsApp met de bestelling al vooraf ingevuld. Jij keurt goed en de bestelling gaat naar je leverancier.
Interne workflow-lijm
De tools die je al gebruikt met elkaar verbinden. Deal gesloten in Teamleader → project aangemaakt in Notion → Slack-kanaal geopend → factuur verstuurd via Mollie. Het bindweefsel dat 6 losse tools omzet in één workflow.
In de praktijk
Hoe het eruit kan zien in jouw zaak.
Tools waarmee we koppelen
Werkt met de tools die je al gebruikt.
Staat de jouwe er niet bij? Vraag het ons. Bijna zeker kunnen we ermee werken.
Veelgestelde vragen